Canais para manutenção de energia durante o Carnaval

Brasília, sexta-feira, 25 fevereiro, 2022


Atualizado em: 25 fevereiro, 2022

Lojas presenciais reabrem a partir das 12h de quarta-feira (2/3); equipes de manutenção serão reforçadas durante todo o feriado

Fechadas durante o feriado de Carnaval, as lojas de atendimento presencial, agências móveis e postos de atendimento itinerante da Brasília Neoenergia nas administrações regionais estarão disponíveis a partir das 12h de quarta-feira (2/3).

Os clientes podem acessar o atendimento para o plantão emergencial, disponível 24h no WhatsApp (61) 3465-9318, no aplicativo Neoenergia Brasília, na agência virtual disponível no site (neoenergiabrasilia.com.br) e pelo telefone 116.

Além das ações empreendidas previamente para reforçar o sistema, durante todo o período do Carnaval, a concessionária vai aumentar em 30% o efetivo de colaboradores com reforço da estrutura tanto no Centro de Operações Integradas (COI) quanto das equipes de manutenção que trabalham nas ruas.

WhatsApp: (61) 3465-9318
Relacionamento com clientes: 116
Aplicativo para smartphones Neoenergia Brasília
Agência virtual
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